Пользовательское соглашение (Оферта)

Платформа Skillometer AI · ООО «СОФТВЭЙ++»

Редакция от 29 сентября 2026 г.

1. Термины и определения

Платформа — программный комплекс Skillometer AI, предоставляемый по модели SaaS (программное обеспечение как услуга), доступный по адресу keskill.com и связанным доменам.

ООО «СОФТВЭЙ++» (далее — Технический оператор) — юридическое лицо, разработавшее и эксплуатирующее Платформу. ООО «СОФТВЭЙ++» предоставляет доступ к Платформе Заказчикам на условиях настоящей Оферты.

Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедший регистрацию на Платформе и использующий её функционал в рамках своей деятельности. Заказчик является Оператором персональных данных своих сотрудников и иных субъектов персональных данных.

Пользователь — физическое лицо (сотрудник Заказчика), которому Заказчик предоставил доступ к Платформе.

Услуги — набор функций Платформы, включая AI-агентов для HR-автоматизации, CRM-модуль, инструменты аналитики и иной функционал, описанный на сайте.

Акцепт — принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём регистрации на Платформе и отметки соответствующих чекбоксов согласия.

2. Предмет договора

2.1. Технический оператор обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе Skillometer AI на условиях настоящей Оферты, а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта — регистрации Заказчика на Платформе с подтверждением согласия с условиями настоящей Оферты.

2.3. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Технический оператор прилагает разумные усилия для обеспечения её бесперебойной работы, однако не гарантирует 100% доступность.

2.4. Пробный период — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента регистрации. В течение пробного периода Заказчик вправе использовать базовый функционал Платформы бесплатно.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Технический оператор обязуется:

• обеспечивать функционирование Платформы в соответствии с описанием;
• уведомлять Заказчика о плановых технических работах не менее чем за 24 часа;
• обеспечивать техническую защиту данных, передаваемых через Платформу;
• обрабатывать персональные данные исключительно по поручению Заказчика-Оператора.

3.2. Технический оператор вправе:

• вносить изменения в функционал Платформы с предварительным уведомлением;
• приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий Оферты;
• изменять тарифы с уведомлением не менее чем за 30 дней.

3.3. Заказчик обязуется:

• использовать Платформу только в законных целях;
• не передавать учётные данные третьим лицам;
• самостоятельно получать все необходимые согласия субъектов персональных данных до внесения их данных в Платформу;
• нести полную ответственность за законность обработки персональных данных в рамках своей деятельности;
• своевременно оплачивать Услуги согласно выбранному тарифу;
• уведомлять Технического оператора о случаях несанкционированного доступа к аккаунту.

3.4. Заказчик вправе:

• использовать все функции Платформы, предусмотренные выбранным тарифом;
• добавлять Пользователей в рамках лимитов тарифа;
• экспортировать собственные данные в стандартных форматах;
• расторгнуть договор в любое время с уведомлением за 14 дней.

4. Обработка персональных данных

Разграничение ответственности за персональные данные

• • Заказчик является Оператором персональных данных своих сотрудников, кандидатов и иных субъектов персональных данных, чьи данные вносятся в Платформу.
• • ООО «СОФТВЭЙ++» является Техническим оператором (обработчиком по поручению) и обрабатывает персональные данные исключительно в целях предоставления Услуг Заказчику.
• • Вся ответственность за наличие надлежащих согласий субъектов персональных данных лежит на Заказчике.
• • ООО «СОФТВЭЙ++» не несёт ответственности перед субъектами персональных данных за действия Заказчика.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Платформы.

4.2. Технический оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных, передаваемых через Платформу: шифрование, контроль доступа, резервное копирование.

4.3. Заказчик до внесения персональных данных субъектов в Платформу обязан обеспечить наличие надлежащих правовых оснований для такой обработки (согласие, договор, закон).

5. Стоимость услуг

5.1. Стоимость Услуг определяется действующим прайс-листом, размещённым на сайте Технического оператора. Стоимость складывается из обязательной базы платформы и выбранных Заказчиком AI-агентов (модулей); набор агентов Заказчик выбирает при подключении или в личном кабинете.

5.2. Пробный период предоставляется бесплатно без необходимости указания платёжных данных: выбранные агенты и 120 AI-баллов на весь пробный период. После расходования баллов доступ ограничивается до оплаты выбранного набора агентов.

5.3. Оплата производится авансовым платежом за календарный месяц. Возврат неиспользованных средств осуществляется по письменному заявлению Заказчика пропорционально неиспользованному периоду.

5.4. Технический оператор вправе изменить стоимость Услуг, уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) дней.

5.5. Способ предоставления доступа («доставка» услуги): физической доставки не осуществляется — Услуга цифровая, доступ к Платформе открывается автоматически сразу после регистрации (пробный период) либо сразу после подтверждения оплаты (платный набор агентов).

Скидка за набор (на агентов и объём Сарыала, база без скидки): 2 модуля — 10%, 3 — 15%, 4–5 — 20%, 6 — 25%; итоговая сумма округляется вниз до …990 ₽. НДС не облагается (УСН).

Актуальные тарифы также опубликованы на keskill.com в разделах «Тарифы» и «Реквизиты и договор».

6. Ответственность сторон

6.1. Технический оператор несёт ответственность только за прямой ущерб, причинённый Заказчику вследствие умышленных действий или грубой халатности Технического оператора. Ответственность ограничена суммой платежей, фактически уплаченных Заказчиком за последние 3 месяца.

6.2. Технический оператор не несёт ответственности за:

• действия Заказчика и Пользователей при использовании Платформы;
• законность обработки персональных данных субъектов Заказчиком;
• содержание данных, вносимых Заказчиком в Платформу;
• прямой или косвенный ущерб, возникший вследствие перебоев, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы;
• претензии третьих лиц и субъектов персональных данных, связанные с деятельностью Заказчика.

6.3. Заказчик несёт полную ответственность за законность своих действий при использовании Платформы, в том числе за наличие надлежащих правовых оснований обработки персональных данных и согласий субъектов.

7. Срок действия и расторжение

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.

7.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, уведомив Технического оператора по электронной почте за 14 (четырнадцать) дней. При расторжении данные Заказчика хранятся 30 дней, после чего удаляются безвозвратно.

7.3. Технический оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты с уведомлением за 7 дней.

7.4. Технический оператор вправе изменять условия настоящей Оферты, уведомив Заказчика за 30 дней. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями.

8. Реквизиты Технического оператора

Наименование: ООО «СОФТВЭЙ++»

ИНН: 1435351574

КПП: 143501001

ОГРН: 1201400004123

Юридический адрес: 677015, г. Якутск, ул. Якутская, д. 2/14, кв. 258

Генеральный директор: Баишев Сергей Данилович

Расчётный счёт: 40702810402500056290

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Телефон: +7 964 076-87-77

Электронная почта: support@skillometer.ru

Сайт: keskill.com